Användarvillkor

Hej och tack för att du besöker min butik och väljer att handla mina handgjorda armband! Jag vill att du ska känna dig trygg, informerad och glad genom hela processen. Här berättar jag lite om villkoren för vårt samarbete.

Beställning
När du gör en beställning hos mig innebär det att du godkänner dessa användarvillkor. Alla armband är handgjorda med stor kärlek, och därför kan små variationer i färg och mönster förekomma – det är en del av charmen och gör varje smycke unikt.

Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som finns tillgängliga i butiken, och ordern behandlas först när betalningen är bekräftad. Jag reserverar mig för eventuella fel i pris eller beskrivning och förbehåller mig rätten att annullera en order om sådana uppstår.

Leverans och frakt
Jag erbjuder fri frakt inom hela Sverige. Leveranstiden är normalt 3–7 arbetsdagar efter att din beställning är skickad. Ibland kan det ta lite längre tid vid högtider eller oförutsedda omständigheter. Du får en spårningskod via e-post när paketet lämnar mig, så du kan följa din beställning.

Utlämning
Du kan välja att få ditt paket levererat hem till dig eller till ett utlämningsställe som passar dig. Observera att paket som skickas till utlämningsställen oftast måste hämtas inom angiven tid (vanligtvis 7–14 dagar). Om paketet inte hämtas och skickas tillbaka till mig kan extra kostnader tillkomma.

Returer och reklamationer
På grund av att varje armband är unikt och handgjort accepterar jag tyvärr inte returer eller byten. Skulle det finnas ett fel på produkten eller något skada som uppstått under frakten, kontakta mig gärna så löser vi det tillsammans på bästa sätt.

Personuppgifter och integritet
Jag värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter med största respekt. Dina uppgifter används endast för att fullfölja din beställning och skickas inte vidare till tredje part. Du kan när som helst kontakta mig för frågor kring dina uppgifter eller för att få dem borttagna.

Ansvar
Jag strävar efter att alla produkter ska hålla hög kvalitet, men kan inte hållas ansvarig för indirekta skador eller följdproblem. Vid problem är du alltid välkommen att kontakta mig så att vi tillsammans kan hitta en lösning.

Kontakt
Har du frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig via e-post almasjogren53@gmail.com. Jag vill att du ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp.

Tack för att du stödjer mitt hantverk och för att du låter mina armband få följa med på dina äventyr!